Kontaktlos bezahlen mit Mastercard®

Einfach, schnell und sicher mit Debit- oder Kreditkarte

Mit Ihrer neuen Debit- oder Kreditkarte können Sie ab sofort auch kontaktlos bezahlen. Das heißt für Sie: Sie profitieren weiterhin von allen bewährten Leistungen Ihrer Karte und können zusätzlich einfach, schnell und sicher kontaktlos zahlen. Sie halten Ihre Mastercard® einfach vor das Kartenlesegerät und der zu zahlende Betrag wird sekundenschnell abgebucht.

Kontaktloses Bezahlen im Überblick

Sie halten die Vorteile in der Hand

  • Einfach: Die lästige Suche nach Bargeld entfällt.
  • Schnell: Bezahlvorgänge lassen sich deutlich schneller abschließen als beim Einstecken Ihrer Karte in ein Lesegerät oder bei Verwendung von Bargeld.
  • Sicher: Sie genießen die volle Sicherheit der Chip-Technik und müssen die Karte nicht aus der Hand geben.
  • Mobil: Sie können mit Ihrem Smartphone mit der Pay App oder Apple Pay kontaktlos bezahlen.

Kurz und knapp erklärt: Bezahlen mit der Pay App

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: Mai 2021)

Mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte kontaktlos bezahlen

Beim kontaktlosen Bezahlen müssen Sie Ihre girocard oder Mastercard® nicht mehr aus der Hand geben. Denn neben Chip, Magnetstreifen und Unterschriftsfeld verfügt die Karte über eine integrierte Antenne. Zum Bezahlen halten Sie Ihre girocard oder Mastercard® nah an das Bezahlterminal, damit es die auf dem Chip gespeicherten Daten abfragen kann. Ein Licht- oder Tonsignal bestätigt in weniger als einer Sekunde die Zahlung. In der Regel ist bei Beträgen bis 50 Euro1 keine PIN-Eingabe notwendig.

Kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen

Bezahlen Sie mit Ihrem Smartphone einfach und schnell kontaktlos – unabhängig davon, ob Sie ein Android oder Apple Gerät besitzen. Bei Android Geräten nutzen Sie die Pay App. Halten Sie beim Bezahlen einfach Ihr Smartphone an das Bezahlterminal. Folgen Sie den Hinweisen Ihres Smartphones oder des Terminals. Für Ihre Apple Geräte können Sie Apple Pay nutzen. Authentifizieren Sie sich mit einem der folgenden Verfahren und halten Sie zum Bezahlen dann Ihr Apple Gerät an das Lesegerät: Face ID (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Apple Watch (zweimal die Seitentaste drücken). Warten Sie das Bestätigungszeichen oder akustische Signal ab – fertig!

Übertragungsstandard Near Field Communication (NFC)

Symbol für Kontaktloses Bezahlen

Die NFC-Technologie ist weltweiter Übertragungsstandard für kontaktlose Zahlungen. Die Kommunikation zwischen der kontaktlosen Mastercard® und dem Bezahlterminal findet über die NFC-Schnittstelle in Ihrer Karte statt. Im Bezahlterminal befindet sich die Schnittstelle entweder im Displayrahmen, an der Seite des Terminals oder an einem separaten Leser.

Wir sorgen für eine sichere Abwicklung

Hohe Sicherheitsstandards

Auch bei einer Debit- bzw. Kreditkarte mit Kontaktlos-Funktion gelten die bewährten hohen Sicherheitsstandards. Der erforderliche Abstand zwischen Terminal und Karte ist so gering, dass eine unbeabsichtigte Zahlung verhindert wird. Falls das System mehrere Karten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen mit einer Mastercard® an einem Lesegerät lässt sich kein Geld abbuchen. Zudem sind für kontaktlose Transaktionen ohne PIN-Eingabe besondere technische Sicherheitsregeln hinterlegt.

Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind sicher

Nur die spezielle Nummer Ihrer Mastercard®, das Ablaufdatum und die Länderkennung des Herausgebers der Debit- bzw. Kreditkarte sind beim kontaktlosen Bezahlen auslesbar. Wichtige persönliche Daten, wie Name, Kontonummer bzw. IBAN des Inhabers der Karte oder Transaktionsdaten werden nicht über die Funkschnittstelle der Karte übertragen.

Was Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Mastercard® beachten sollten

Kontaktieren Sie umgehend Ihren Bankberater oder wenden Sie sich an den einheitlichen Sperr-Notruf 116 116 und sperren Sie Ihre Karte. Melden Sie den Diebstahl zusätzlich der Polizei. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Mastercard® Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Häufige Fragen zum kontaktlosen Bezahlen

Verursacht kontaktloses Bezahlen mit der Mastercard® zusätzliche Kosten?

Für kontaktlose Zahlungen fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.

Wie kann ich erkennen, ob meine Karte auf das kontaktlos Bezahlen umgestellt wurde?

Trägt Ihre Karte das Wellensymbol, können Sie damit kontaktlos bezahlen.

  1. Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.