Warnhinweise Betrugsversuche

Wir informieren Sie über aktuelle Warnhinweise zu Betrugsversuchen in unserer Region. Wenden Sie sich unverzüglich an Ihre Volksbank Hochrhein eG, sobald Sie einen Betrug durch Phishing und co. vermuten. Sperren Sie außerdem Ihren Zugang zum Online-Banking bzw. Ihre Kreditkarte.

Datum Thema
17.09.2021

Telefonanrufe im Zusammenhang zur Zustimmung Preis- und Leistungsverzeichnis und Preisaushang (BGH-Urteil zu den AGB)

Aktuell gibt es vermehrt betrügerische Anrufe in der Region, die sich auf unser Schreiben zur Änderung des Preis- und Leistungsverzeichnisses und Preisaushanges (BGH-Urteil zu den AGB) beziehen, das wir im August an unsere Kunden verschickt haben. Die Betrüger behaupten, im Namen der Volksbank Hochrhein anzurufen. Dabei gelingt es den Betrügern, dass unsere Telefonnummer angezeigt wird.

Bitte beachten Sie: Wir rufen Sie nicht an, um Ihre Daten abzugleichen. Gehen Sie nicht auf die Forderungen ein und geben Sie keine persönlichen Daten preis. Unsere Mitarbeiter werden Sie nicht nach einer PIN oder TAN fragen. Im Zweifelsfall rufen Sie uns selbst aktiv an unter +49 7751 886-0.

29.09.2020

Bundesbank warnt vor gefälschten Schreiben

Die Deutsche Bundesbank warnt vor möglichen Betrugsversuchen durch gefälschte Schreiben, die sich aktuell im Umlauf befinden und den Absender "Deutsche Bundesbank" tragen. Ziel dieser Schreiben ist es, an sensible Kundendaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer oder PIN zu gelangen.
 

Bitte beachten Sie die detaillierten Informationen und Handlungsempfehlungen auf der Webseite der Deutschen Bundesbank:
https://www.bundesbank.de/de/startseite/barrierefreiheit/bundesbank-warnt-vor-gefaelschten-schreiben-614520 (Link öffnet sich in einem neuen Fenster)


Falls Sie den Anweisungen aus den gefälschten Schreiben bereits gefolgt sind und Ihre persönlichen Daten preisgegeben haben, sperren Sie umgehend den Zugang zum Online-Banking und setzen Sie sich mit uns in Verbindung.